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L’angoisse du bagage perdu. Toute personnes qui a l’habitude de voyager en avion a déjà ressenti le léger stress de ne pas apercevoir sa valise sur l’interminable tapis du hall de réception des bagages.

Une situation qui peut gâcher votre début de séjour ou gommer le bénéfice des vacances en un rien de temps. La compagnie aérienne Lufthansa vient d’annoncer le lancement d’une nouvelle fonctionnalité dans son application mobile vous permettant, depuis votre smartphone, de signaler la perte de votre valise et d’en ordonner la réexpédition ou la réception à votre adresse.

Le principe est simple. Grâce à la numérisation de votre carte d’embarquement, vous connaîtrez l’emplacement exact de votre valise, le numéro du centre de réception et, encore mieux pour les plus impatients, le temps exact de livraison du bagage. Cette fonctionnalité est pour l’instant limitée aux aéroports de Francfort, Munich, Stuttgart et Milan, mais devrait être étendue à d’autres destinations d’ici peu.

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