Magal 2016- Un numéro vert dédié aux dysfonctionnements de réseaux

L’Autorité de régulation des télécommunications et des postes (ARTP) met en place un numéro vert à la disposition des pèlerins du Magal de Touba, à partir de vendredi, pour signaler les dysfonctionnements sur les réseaux de téléphonie mobile.

 L’Artp a mis en place un numéro vert pour les pèlerins, qui sera opérationnel à partir de ce vendredi à 00h au dimanche à 23H59“. Les utilisateurs de ces réseaux de téléphonie pourront ainsi appeler gratuitement au 800 200 200 s’ils sont confrontés à des difficultés d’émettre ou de recevoir des appels et des SMS à partir de leur téléphone portable. Mieux, ils pourront aussi signaler “des difficultés d’accès à Internet à partir de leur téléphone portable, d’interruptions de communication et tout autre dysfonctionnement ou perturbation constaté sur les réseaux de téléphonie mobile. Une équipe technique de l’ARTP sera également présente à Touba durant tout l’évènement pour vérifier la couverture des réseaux de téléphonie mobile, évaluer de la qualité des appels voix, la qualité du trafic SMS et le service internet.

K.T. COLY

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